Стратегия видеомаркетинга


 

 

в этом ролике поговорим о стратегии видеомаркетинга.

Что такое видеомаркетинг? Это всего лишь часть общего маркетинга компании. Отличает его то, что он использует видео в качестве инструмента. Не всегда есть смысл выделять его в нечто особенно. Например, если вы планируете до десятка видео в год, то можете просто ограничиться общим планом по созданию контента. Там видео просто будет соседствовать с остальными инструментами продвижения: со статьями, активностью в соцсетях, обучающими материалами  и так далее.

Но если вы планируете сделать видео важной составляющей своего бизнеса, то стратегию видеомаркетинга стоит рассмотреть отдельно. При этом она должна быть в плотной связке с общей стратегией по контенту. И всё это должно решать общие задачи маркетинга компании.

Стратегия видеомаркетинга базируется на определении контента, который нужно дать зрителю, на определении каналов распространения, на способах сбора полезной информации и отслеживания эффективности.

При определении контента, главное на чём стоит сосредоточится — это воронка продаж. Чтобы ни происходило ежедневно, как бы вы ни отвлекались на неожиданно возникающие срочные проекты, стратегически нужно работать над эффективностью воронки продаж. Нужно посмотреть, достаточно ли потенциальных покупателей попадает в её верхнюю часть, и где самые большие дыры в каждой из частей. В первую очередь видео нужно создавать для затыкания этих дыр. Заткнёте одну, потом следующую, потом придётся поработать над привлечением ещё большей аудитории в воронку и процесс закрытия дыр повторится.

Отдельно стоит обратить внимание на сайт на предмет дыр, через которые утекают клиенты. Нужно определить, какими видео можно закрыть эти дыры, чтобы повысить конверсию. Возможно людям не хватает наглядного примера применения продукции. Значит стоит сделать видео, в котором демонстрируется действие продукта или показывается как он работает у текущих клиентов.

Дальше думаем над тем, какие видео нужны менеджерам по продажам для успешного закрытия сделок. Например, видеоотзывы, те же видеодемонстрации продуктов и так далее.

Если вы испытываете проблемы в привлечении новых сотрудников в вашу компанию, возможно стоит подумать, какие видео сделать для этих целей. Например, можно заснять отзывы текущих сотрудников о работе в вашей компании.

То же самое касается партнёров. Если одним из приоритетов бизнеса является привлечение и удержание партнёров, есть смысл сделать ролики и для этого направления.

Помимо запланированных роликов может неожиданно возникнуть потребность в незапланированных роликах. Например, нужно будет выпустить новый продукт, запустить акцию и т.д. Для таких неожиданных потребностей стоит заранее продумать курс действий.  Определите какой тип видео будете использовать, по каким каналам продвигать, кто будет отвечать за их создание и так далее. Это поможет быстрее сориентироваться в ситуации и не терять время, решая всё на ходу.

 

Дальше стоит подумать над стилем видеороликов. Чтобы они смотрелись в одном ключе, не зависимо от того, кто их создаёт. Стиль должен отражать суть бизнеса. Например, если у вас развлекательный бизнес, то как-то серьёзный деловой стиль у роликов может смотреться странно.

Мы обсудили в общих чертах, на что стоит обратить внимание в плане по видеоконтенту.

Разумеется, Вы не сможете в нём всё предусмотреть заранее. Но у вас будет руководство к действию, которое поможет создавать видеоролики эффективно, последовательно и быстро реагировать на меняющиеся обстоятельства.

Следующий важный вопрос – кто именно будет создавать видео.

Для этого посмотрим на пирамиду продакшена. Рекламные агенства, профессиональные блогеры и прочие внешние профессиональные исполнители обычно лучше справляются с верхней частью воронки продаж.  Это будут более дорогие видео. Но их может быть не так много по сравнению с общим объёмом видео, которое вы будете создавать.

По середине воронки лучше всего использовать собственные силы. Это демонсторации продуктов, объясняющие видео, обучающие видео, видеоотзывы и т.д.

Для нижней части воронки можно также использовать видеоотзывы, и также демонстрации продукта и вэбинары но уже специально под конкретного клиента. Но для нижней части обычно используют не видео. Тут хорошо работает бесплатный пробный период использования продукта, демо-версии, специальные предложения, акции, личный контакт менеджера по продажам и так далее. Видео больше подходит для первых двух частей.

Теперь перейдём к распространению видео. Нужно определить какие видео пойдут на ваш главный вэбсайт, какие в блог и соцсети, какие будут продвигаться на платной основе и где именно они будут продвигаться. Также нужно решить, будете ли вы инвестировать в платный хостинг или в брендированный видеоканал.

Видеоролики помогают добывать данные, которые могут пригодиться для вашего бизнеса. Нужно определиться какую информацию стоит отслеживать.

Во-первых, нам важно понимать, кто смотрит видео, какой пол, возраст, местонахождение, с каких устройств, когда и так далее. Эта информация может пригодиться вообще для понимания целевой аудитории. Подобные данные можно использовать в дальнейших маркетинговых усилиях.

Посмотрите на вовлечённость зрителей

. Здесь важно понять, что именно вызывает интерес аудитории и насколько. Для этого смотрим на среднюю продолжительность просмотра, на то где этот показатель резко падает или взлетает, на комментарии, лайки и другие параметры. Таким образом, мы можем понять, стоит ли сделать ещё несколько схожих видео и что в них можно улучшить.

Ну и, разумеется, нужно отслеживать окупаемость видеомаркетинга. Подсчитывайте сколько времени и денег на него уходит и какие результаты он приносит.

Это был краткий рассказ о том, на что стоит обратить внимание при составлении плана по видеомаркетингу.