Как поднять продажи. С чего начать

Любой предприниматель периодически задаётся вопросом: «как поднять продажи?». Ещё бы! Ведь именно от продаж зависит, будет ли его бизнес жить или он умрёт.

Существует огромное количество советов о том, как поднять продажи. Но многие из них носят тактический характер. Они не затрагивают общую картину. Им не хватает системности.

В этом коротком дудл видео в лёгкой и доступной форме рассказывается о стратегиях роста продаж, о том, как понять, в каком направлении двигаться и где кроются главные проблемы.

В нём нет ответов на все вопросы, однако он помогает увидеть общую картину, найти слабое место и начать двигаться в правильном направлении.

Рекомендации, содержащиеся в ролике, подходят для любого бизнеса.

Посмотрите ролик, определитесь со стратегией роста продаж, найдите своё самое слабое звено и приступите к его устранению.

Если вы предпочитаете не смотреть видеоролик, а прочитать текст, вот он:

Как поднять продажи? Как оживить свой бизнес?

Если продажи не растут, многие предприниматели лихорадочно пробуют всевозможные способы их подъёма.

Существует такое количество советов, приёмов и фишек, что очень легко в них запутаться. Что работает, а что нет? Что даст краткосрочный результат, а что станет основой долговременного роста? За что, в конце концов, хвататься в первую очередь?!

Не торопитесь! Для начала посмотрите на картину в целом, а потом определите наименее эффективный этап ваших продаж. Вам нужно найти самое слабое звено.

Как это сделать?

Во-первых, определитесь со стратегией роста продаж.  Наиболее эффективными являются следующие две: увеличение частоты повторных сделок и увеличение средней суммы сделки. Гораздо проще продавать текущим клиентам, чем искать новых. А если клиенты будут покупать по большей цене, ваша прибыль вырастет даже если количество сделок немного упадёт.

Если вы исчерпали возможности первых двух стратегий или особенности вашего бизнеса не позволяют их использовать, нужно воплощать третью стратегию: увеличение количества сделок с новыми клиентами.

Для реализации каждой из стратегий подбираются свои инструменты.

Например, для увеличения количества повторных продаж необходимо выстроить систему поддержки отношений с вашими клиентами: проводить обучающие мероприятия, вводить бонусные программы, дарить подарки, организовывать совместный отдых и так далее.

Для повышения средней стоимости сделки можно использовать продажу сопутствующих товаров и услуг, создавать комплекты, вводить более дорогие товары и услуги.

Для привлечения НОВЫХ клиентов можно использовать: холодные звонки, контекстную рекламу, СЕО, соц. сети, видеомаркетинг и многое другое. Определите на практике инструменты, которые лучше всего работают в вашем случае.

Любая из перечисленных стратегий направлена на создание возможностей осуществления продажи. Это самый главный этап. Если  такие возможности не создавать, то любые ваши усилия по повышению конверсии на следующих этапах будут напрасны. Если в воронку продаж ничего не зайдёт, то из неё ничего и не выйдет.

У всех свои этапы продаж. В воронке вы можете подробно расписать их и увидеть, какая стадия работает с наименьшей эффективностью.

Например, Вы умеете привлекать потенциальных клиентов на свой сайт, они с интересом изучают его содержимое, но не совершают нужных вам действий: не регистрируются, не оставляют контакты, не кладут товар в корзину, не подписываются на рассылку. Значит на этой стадии вы теряете больше продаж, чем это допустимо и сводите на нет усилия по привлечению клиентов.

Подстройте данную форму этапов продаж под себя,  посмотрите на картину в целом и найдите наименее эффективный этап ваших продаж. С ним вам и нужно работать в первую очередь.

Если вы сможете своевременно уменьшать утечки продаж на каждой стадии, не удивляйтесь свалившемуся на вас успеху.